Termini e Condizioni di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti artigianali effettuato tramite il sito www.lasfornatadallapuglia.it.
1. Oggetto del Contratto
Il venditore offre in vendita prodotti da forno artigianali (taralli, biscotti, frise e affini). Le caratteristiche principali di ogni prodotto sono illustrate nelle singole schede informative. Le immagini hanno scopo puramente illustrativo; trattandosi di prodotti artigianali, piccole variazioni di forma o colore sono segno di genuinità.
2. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Il pagamento può essere effettuato tramite i circuiti sicuri indicati in fase di checkout (Carta di Credito, PayPal, Bonifico).
3. Produzione e Tempi di Consegna
A garanzia della massima qualità, i nostri prodotti non sono stoccati in magazzino.
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Ogni ordine viene prodotto "espresso" subito dopo la conferma.
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I tempi di preparazione e spedizione sono stimati in 5-7 giorni lavorativi.
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Non ci riteniamo responsabili per eventuali ritardi causati dai corrieri o da cause di forza maggiore.
4. Spedizioni e Integrità del Prodotto
I nostri prodotti sono fragili. Ci impegniamo a imballarli con la massima cura. Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo sia integro. In caso di danni evidenti al pacco, si consiglia di accettare con "Riserva di controllo" o respingere la consegna.
5. Diritto di Recesso (Esclusione per Prodotti Alimentari)
Ai sensi dell'Art. 59, comma 1, lett. d) ed e) del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per:
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Fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (inclusi tutti i prodotti da forno, taralli, biscotti e frise).
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Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Pertanto, il Cliente prende atto che non è possibile esercitare il diritto di recesso una volta che l'ordine è stato spedito, data la natura alimentare e la deperibilità dei prodotti venduti.
6. Garanzia e Reclami
Qualora il prodotto consegnato non dovesse essere conforme a quanto ordinato (es. ricezione di un gusto errato), il Cliente dovrà segnalarlo via email a [Tua Email] entro 24 ore dalla ricezione, allegando foto del prodotto e del lotto di produzione. Valuteremo ogni caso per procedere, dove necessario, al rimborso o alla sostituzione a nostre spese.
7. Legge Applicabile
Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il Foro di Bari.